» Юридический форум » Разное » Курилка юриста » Культура общения по телефону

Курилка юриста Общение юристов и гостей форума на любые интересные не юридические темы

 
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 20.01.2013, 21:07
admin admin вне форума
Administrator
 
Регистрация: 03.11.2010
Сообщений: 302
admin отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Культура общения по телефону

современная деловитость и вежливость требует, чтобы принимающий телефонный разговор ответил «232-20 слушает» или «чернов слушает» (конечно, «товарищ чернов слушает» не говорят). если трубку берет случайный гость, который оказался у телефона один, то он говорит: «квартира черновых».
находясь на работе, следует назвать учреждение, например, «продовольственный магазин», «гастроном» или «бухгалтерия такого-то министерства, слушает шахов».
позвонивший, получив ответ, должен сразу сказать, кто говорит. если он звонит от имени своего учреждения, то называет его.
Ответить с цитированием
 



Опции темы
Опции просмотра

Быстрый переход





vBulletin® v3.8.6, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot