Напишите письмо-претензию на имя магазина, и отвезите чтоб они зарег-ли и дали входящий номер с пометкой " принято к рассмотрению"- на протяжении 14 дней они должны дать аргументированый отказ выполнения *обмена. *если отказываются *это делать -пошлите почтой заказным с уведомлением. и *копию почтового чека подавайте вместе с заявлением в фонд защиты прав потребителей. но учитывайте что фонд не может заставить магазин *поменять телефон- он только разбирается кто из вас прав и настоятельно рекомендует магазину поступить по закону. если всё равно не выходит- штрафует и подаёт в суд- а вы выступаете третьей стороной. личный опыт подсказывает что максимум месяц- и всё вам поменяют...
|