Для Татьяны - Татьяна, в первую очередь, Вам нужно оформить акт об отсутствии в доме отопления. Собираете жильцов квартир, которые находятся в таком же положении, приглашаете представителя ЖЭК. В акте указывается дата, время и место его составления, замеряется температура в квартире, отмечается состояние батарей. Если представитель ЖЭК не появится, отмечаете это в акте, подписываете акт Вы и соседи. Такие акты можно составлять несколько дней подряд. Тогда у Вас будут доказательства отсутствия отопления. Те заявки, которые Вы подавали, тоже могут быть доказательством, но как добавление к акту, если температура в помещении не замерялась. После этого Вы пишите в жилищно-коммунальную службу ПРЕТЕНЗИЮ, в которой в свободной форме излагаете все факты, делаете ссылки на даты заявок, на составленные акты. Ответ на претензию Вам должны дать в течение 10 дней. Если ответ Вас не устроит (или Вы не получите ответа), можно обратиться в суд.
__________________
Жизнь не для того, чтобы ждать пока стихнет буря. Она для того, чтобы учиться танцевать под дождем!
|